Política de envío

BeYourBest Store

Última actualización: 03/03/2026

En BeYourBest Store trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y transparente.


📦 Procesamiento del Pedido

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.

  • Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.


🌍 Tiempos de Envío Estimados

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino:

  • España: 5 a 10 días laborables

  • Europa: 6 a 12 días laborables

  • Internacional: 7 a 15 días laborables

Los tiempos son estimados y pueden variar por causas externas como alta demanda, logística o aduanas.


💰 Costes de Envío

  • Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos seleccionados o promociones activas.

  • En caso de aplicarse gastos de envío, estos se mostrarán antes de finalizar la compra.


📍 Seguimiento del Pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Si no lo recibes en 5 días, contáctanos.


🚨 Retrasos

No nos hacemos responsables por retrasos causados por:

  • Aduanas

  • Servicios de mensajería

  • Dirección incorrecta proporcionada por el cliente

  • Fuerza mayor


📭 Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir los costes de reenvío.


📦 Pedido No Recibido

Si tu pedido aparece como entregado pero no lo has recibido:

  1. Verifica con vecinos o conserjería.

  2. Contacta con la empresa de transporte.

  3. Escríbenos en un plazo máximo de 48 horas.


📩 Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío:

📧 dds17ecommerce@gmail.com

Te responderemos en un plazo de 24-48 horas laborables.